1. Общие положения
1.1. ООО «Горизон-Тур» (далее — «Горизон-Тур») предлагает пользователю сети Интернет (далее — «Пользователь») использовать сервис «билеты на Автобус доступный по адресам: https://ticket.gorizon-tur.ru/ (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях (далее — «Условия»).
1.2. Условия представляют собой дополнение к Пользовательскому соглашению сервисов Горизон-Тура относительно порядка использования Сервиса. Во всем, что не предусмотрено Условиями, отношения между Горизон-Туром и Пользователем в связи с использованием Сервиса регулируются Пользовательским соглашением сервисов Горизон-Тура (https://ticket.gorizon-tur.ru/legal/rules) и Политикой конфиденциальности Горизон-Тура (https://ticket.gorizon-tur.ru/legal/confidential).
1.3. Начиная использовать Сервис, его отдельные функции и Системы, Пользователь считается принявшим Условия, а также положения всех документов, указанных в Условиях, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий или указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.
1.4. Условия могут быть изменены Горизон-Туром без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: https://ticket.gorizon-tur.ru/legal/travel_termsofuse.
1.5. В случае если Горизон-Туром в порядке, предусмотренном п. 1.4 Условий, были внесены какие-либо изменения в Условия, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.6. Сервис предоставляет Пользователю бесплатную функциональную возможность получить доступ и/или осуществить поиск следующей информации:
- о предложениях партнеров Горизон-Тура по приобретению электронных билетов на поезда (далее — «Система «Ж/д билеты»);
- о предложениях партнеров Горизон-Тура по приобретению электронных билетов на автомобильный транспорт (автобусы), осуществляющий регулярные перевозки, перевозки по заказу и (или) иные перевозки (далее — «Система «Автобусы»);
- ссылок на изображения, найденных в сети Интернет или загруженных на Сервис, сгрупированных в определенные категории;
(далее совместно именуемые «Системы»).
1.7. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое их развитие и/или добавление новых является предметом Условий.
1.8. Пользуясь Сервисом, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.
1.9. Пользователь может обратиться в службу поддержки Горизон-Тура за помощью в использовании Сервиса, путем заполнения формы обращения на Сервисе (https://ticket.gorizon-tur.ru/). Горизон-Тур вправе связаться с Пользователем по указанному Пользователем номеру телефона. В данных случаях специалист службы поддержки Горизон-Тура действует от лица и по поручению Пользователя, права и обязанности по настоящим Условиям возникают непосредственно у Пользователя. О доступности такой возможности Горизон-Тур информирует на сайте Сервиса с указанием соответствующего номера телефона службы поддержки. Под службой поддержки Горизон-Тура в настоящих Условиях понимается как внутренняя служба и специалисты Горизон-Тура, так и лица, привлеченные Горизон-Туром на договорной основе для целей службы поддержки Горизон-Тура. Все разговоры Пользователя со специалистами службы поддержки Горизон-Тура могут быть записаны в целях контроля качества и совершенствования обслуживания.
2. Использование Сервиса
2.1. Любая информация, используемая на Сервисе, предназначена исключительно для некоммерческого использования. При этом любое копирование данных, их воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения (опубликование) в сети Интернет, любое использование в средствах массовой информации и/или в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения Горизон-Тура запрещается, за исключением случаев, прямо предусмотренных Условиями, положениями указанных в Условиях документов или условиями использования других сервисов Горизон-Тура.
2.2. Горизон-Тур оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (к определенным функциям Сервиса и/или Системам, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении Условий, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
2.3. Используя Сервис, Пользователь дает согласие Горизон-Туру и его аффилированным лицам на обработку персональной информации Пользователя, как этот термин определен в Политике конфиденциальности Горизон-Тура (https://ticket.gorizon-tur.ru/legal/confidential), и/или указанных Пользователем лиц Горизон-Туром для целей предоставления Сервиса и Систем, включая передачу (в том числе трансграничную) Горизон-Туром персональной информации Пользователя и/или указанных Пользователем лиц для указанных целей партнерам Горизон-Тура, равно как и получение такой информации от указанных лиц для тех же целей, а также для целей, предусмотренных законом, в том числе для целей осуществления прав и законных интересов Горизон-Тура и третьих лиц. В частности, Пользователь уведомлен и согласен с тем, что Администрация Сайта и ООО “Горизон-Тур” (ОГРН 1107746798928) обрабатывают его персональную информацию (включая, но не ограничиваясь – номер телефона, оценка надежности и (или) ее производные) с целью проверки благонадежности Пользователя. Горизон-Тур передает лишь ту персональную информацию Пользователя и/или указанных Пользователем лиц, которая необходима для указанной цели. Обработка Горизон-Туром персональной информации Пользователя и/или указанных Пользователем лиц, а также иной информации, загружаемой, передаваемой и получаемой Пользователем посредством Сервиса и/или Систем, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности Горизон-Тура, размещенной в сети Интернет по адресу https://ticket.gorizon-tur.ru/legal/confidential, в части, не противоречащей Условиям.
2.4. Пользователю может быть доступна функциональная возможность сохранения персональной информации Пользователя и/или указанных Пользователем лиц, а также иной информации, ранее внесенной им в форму бронирования при использовании Сервиса, а также возможность последующего автозаполнения форм бронирования в Сервисе и других сервисах Горизон-Тура и его аффилированных лиц, поддерживающих указанную функциональную возможность. В связи с этим, осуществляя бронирование, Пользователь тем самым дает Горизон-Туру согласие на получение (включая получение информации от третьих лиц), обработку таких сведений для указанной цели и на условиях, определенных в Политике конфиденциальности (https://ticket.gorizon-tur.ru/legal/confidential). Горизон-Тур не гарантирует точность и полноту результатов произведенного автозаполнения форм бронирования и не несет ответственности за указание Пользователем некорректных данных бронирования.
2.5. Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что при использовании Сервиса для целей предоставления Пользователю функциональных возможностей Сервиса Горизон-Туру в автоматическом режиме передается следующая информация: тип операционной системы устройства Пользователя, версия и идентификатор браузера, статистика использования функций Сервиса, данные местонахождения устройства (если применимо), история поисковых запросов, параметры поисковых запросов услуг, а также иная техническая информация.
2.6. Размещая в рамках Сервиса информацию, Пользователь автоматически безвозмездно, безусловно и безотзывно предоставляет Горизон-Туру неисключительное право на использование такой информации на территории всего мира без ограничения срока по усмотрению Горизон-Тура, в том числе но не ограничиваясь, на воспроизведение, копирование, подбор, систематизацию, преобразование, изменение, редактирование, перевод, опубликование, распространение такой информации частично или полностью любыми законными способами. Также, размещая информацию в рамках Сервиса, Пользователь подтверждает, что обладает соответствующими правами и полномочиями для предоставления Горизон-Туру указанного выше неисключительного права. В случае если Пользователь не вправе предоставить Горизон-Туру указанное выше неисключительное право, он обязан воздержаться от размещения такой информации на Сервисе. При таком использовании Горизон-Тур имеет право использовать соответствующую информацию как с указанием имени автора, так и без указания имени автора (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Пользователя, разместившего информацию, которое указано в его учетной записи на Сервисе. Горизон-Тур вправе передавать права, указанные в настоящем пункте, третьим лицам.
2.7. Горизон-Тур имеет право без уведомления Пользователя и без объяснения причин в любое время удалить или отредактировать любую информацию, размещенную Пользователем в рамках Сервиса. В частности, основанием для такого удаления (редактирования) может служить размещение информации, нарушающей Пользовательское соглашение сервисов Горизон-Тура, Условия или положения какого-либо из документов, на которые они ссылаются.
3. Отдельные Системы Сервиса
3.1. Система «Автобусы»
3.1.2. В Системе «Автобусы» на Сервисе используется информация, предоставленная партнерами Горизон-Тура. Такая информация сопровождается указанием на партнера Горизон-Тура, либо перевозчика, предоставившего партнеру Горизон-Тура такую информацию, в момент бронирования Пользователем билета, а также на иных страницах Сервиса и/или Системы «Автобусы».
3.1.3. Система «Автобусы» предоставляет Пользователю возможность бронирования и приобретения билетов непосредственно у партнера Горизон-Тура/перевозчика с использованием программных средств Сервиса и программных средств (включая API) партнеров Горизон-Тура. Горизон-Тур не контролирует программные средства партнеров Горизон-Тура и/или программные средства, находящиеся в распоряжении (пользовании) партнеров Горизон-Тура, в связи с чем не несет ответственности за корректность оформления билетов партнерами Горизон-Тура и наличия в билетах необходимой и достаточной информации, определенной российским законодательством.
3.1.4. В пункте 3.4 Условий под билетами понимаются электронные билеты на автомобильный транспорт (автобусы), осуществляющий регулярные перевозки, перевозки по заказу и (или) иные перевозки.
3.1.5. При использовании учетной записи на сервисах Горизон-Тура Пользователю доступны следующие функциональные возможности Системы «Автобусы»:
- сохранение и просмотр в разделе «Мои билеты» на Сервисе приобретенных ранее билетов;
- сохранение, изменение и удаление данных о пассажирах, введенных Пользователем для целей бронирования и приобретения билета.
3.1.6. Горизон-Тур не является перевозчиком. Отношения Пользователя по поводу оказания услуг перевозки регулируются договором между Пользователем и перевозчиком, условия которого изложены перевозчиком и/или продавцом (партнером Горизон-Тура) в билете или в электронном виде по усмотрению партнера Горизон-Тура. В случае, когда наименование перевозчика не указано в билете Пользователь должен заблаговременно обратиться к партнеру Горизон-Тура, указанному в билете, для уточнения информации о перевозчике. Уведомление Пользователя об изменении условий договора перевозки может происходить посредством направления Пользователю соответствующей информации и/или путем предоставления Пользователю ссылки на ресурс, содержащий соответствующую информацию; в последнем случае Пользователь должен заблаговременно обратиться к данному ресурсу для уточнения актуальной информации о перевозке.
3.1.7. Бронирование и приобретение электронных билетов на автобусы осуществляется в соответствии с условиями, изложенными в документе «Условия бронирования и приобретения электронных билетов на сервисе «Автобусы», опубликованном в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://ticket.gorizon-tur.ru/legal/bus_tickets_booking_conditions.
4. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности
4.1. Сервис предоставляется Горизон-Туром «как есть». Горизон-Тур не гарантирует соответствие Сервиса (либо иной информации, размещенной в рамках Сервиса) целям и ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса в целом и его отдельных функций и Систем в частности, Горизон-Тур вправе в любой момент полностью или частично изменить Системы, а также функциональные возможности, предоставляемые Сервисом.
4.2. Горизон-Тур не несет ответственности и не возмещает никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервиса и размещенной в рамках Сервиса информации. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации, размещенной на Сервисе, включая оценку ее надежности, полноты, безопасности, законности или полезности.
4.3. Горизон-Тур не несет ответственности за доступность ресурсов, ссылки на которые размещены на Сервисе, в том числе за доступность сайтов партнеров, а также за соответствие таких ресурсов требованиям законодательства.
4.4. Горизон-Тур не обязан осуществлять модерацию, просмотр, редактирование информации, размещаемой Пользователями в рамках Сервиса, и не может гарантировать, что размещенная Пользователем информация не нарушает положения Условий, документов, на которые они ссылаются, либо действующее законодательство.
4.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с созданием и размещением информации в рамках Сервиса, в том числе за соответствие содержания информации Пользователя требованиям действующего законодательства. Пользователь понимает и соглашается с тем, что размещенная им информация не должна нарушать авторские права, права на товарные знаки, средства индивидуализации и/или права на иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие третьим лицам. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с созданием и размещением им информации на Сервисе.
4.6. За исключением прямо предусмотренных законодательством случаев Горизон-Тур не несет ответственности за актуальность информации, предоставляемой партнерами Горизон-Тура, включая информацию о наличии и стоимости бронирования Объектов, Туров и приобретения билетов (авиабилетов), а также информацию о перевозке, в отношении которой Пользователь бронирует и приобретает билеты (авиабилеты).
4.7. Горизон-Тур не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые на сайтах партнеров Горизон-Тура, а также за любые последствия бронирования Пользователем Объектов, Туров и приобретения Пользователем билетов (авиабилетов) на указанных сайтах.
4.8. Горизон-Тур не несет ответственности за информацию/услуги, предоставляемую/оказываемые партнерами. Горизон-Тур также не несет ответственности за невозможность воспользоваться услугами, приобретенными Пользователем у партнеров Горизон-Тура и/или на ресурсах Горизон-Тура, в т.ч. вследствие обстоятельств непреодолимой силы, банкротства или неспособности партнера Горизон-Тура или лица, фактически оказывающего Пользователю услуги, продолжать операционную деятельность, болезни Пользователя, отсутствия у Пользователя документов, подтверждающих право воспользоваться приобретенными услугами или посещать определенные страны и/или регионы, если иное не предусмотрено применимым законодательством или соответствующим договором оказания услуг.
4.9. При использовании учетной записи на сервисах Горизон-Тура Пользователю доступна функциональная возможность Сервиса, заключающаяся в сохранении и просмотре на Сервисе в разделе «Мои поездки» сведений о совершенных заказах Пользователя с использованием данных, полученных от партнеров Горизон-Тура. При этом Горизон-Тур не несет ответственности за полноту и достоверность предоставленных партнерами данных.
Дата публикации: 01.02.2023